измсенить своё отношение, прикинуться шлангом, не обращать на это(внутренне) внимания %) относиться к этому как к части своей работы и никак больше... если это тебя цепляет и изматывает значит тебе не пофигу на их проблемы... выработай нормальный здоровый пофигизм и будет тебе счастье %))) ведь народу надо выговориться... они и перед манекеном будут говорить если им сказать что он всё понимает... вот и ты, кивай головой, чегонибудь вякай но оставайся внутри себя ко всему этому в стороне, пофигистичнее надо быть, пофигестичнее %))) только делай вид что тебе это интересно и ты проникаешься сочувствием, это никак не обязывает тебя к реальному сочувствию %)) и вместо того чтобы изматываться, ещё и пользу какую-никакую из этого можешь извлечь и работу свою будешь делать нормально %)